La San Francisco SPCA se unió a profesionales veterinarios, de refugios y de bienestar animal de todo el país en la Conferencia de Medicina de Refugios ASPCA Cornell Maddie’s®, organizada por la Facultad de Medicina Veterinaria de la Universidad de Cornell.
Nuestra directora médica, la Dra. Jena Valdez, dirigió y participó en tres sesiones centradas en uno de los desafíos más importantes que enfrenta el bienestar animal hoy: garantizar que las mascotas y las personas que las quieren puedan acceder a atención veterinaria cuando y donde la necesiten.
Hacer la atención más accesible
En su sesión, “Paso a paso: enfoques prácticos para una atención incremental y contextualizada en la gestión de casos veterinarios”, la Dra. Valdez analizó cómo los equipos veterinarios pueden colaborar con los clientes para desarrollar planes de cuidados que reflejen los objetivos, las circunstancias y los recursos disponibles de cada familia.
La atención incremental y contextualizada anima a los profesionales y a los tutores de mascotas a trabajar juntos para identificar pasos prácticos que apoyen la salud de las mascotas. Al priorizar la comunicación abierta, la toma de decisiones compartida y planes de atención flexibles que pueden evolucionar con el tiempo, los equipos veterinarios pueden ayudar a más familias a cuidar de sus mascotas.
Este enfoque colaborativo refleja una creencia fundamental en la SF SPCA: mejorar el acceso a la atención significa encontrarse con las personas donde están, generar confianza y encontrar soluciones que funcionen para sus situaciones únicas.
Llevar la atención veterinaria a las comunidades
La Dra. Valdez también se unió a colegas de la ASPCA y de la Humane Society of Western Montana en la mesa redonda “Gestión de personas y animales en clínicas comunitarias”.
Las clínicas veterinarias comunitarias emergentes desempeñan un papel importante en la ampliación del acceso a la atención, especialmente en áreas con recursos veterinarios limitados. Estas clínicas pueden proporcionar servicios preventivos esenciales, atención médica y apoyo para familias con mascotas que de otro modo podrían enfrentar barreras significativas para acceder a la atención.
El panel examinó cómo los equipos pueden planificar e implementar estas clínicas para crear experiencias seguras, efectivas y gratificantes para los clientes y el personal. Basándose en la experiencia del mundo real, los ponentes compartieron lecciones aprendidas sobre planificación, logística, participación comunitaria y bienestar del equipo.
En la SF SPCA, estas conversaciones son especialmente relevantes mientras continuamos ampliando programas que llevan la atención directamente a los barrios y comunidades donde más se necesita.
Construir sistemas que mejoren el acceso a la atención
En su tercera sesión, “Acceso por diseño: creación de una atención veterinaria basada en la comunidad”, la Dra. Valdez compartió ideas de los programas de Medicina Comunitaria de la SF SPCA y debatió sobre cómo las organizaciones pueden ayudar a más familias a acceder a la atención veterinaria.
La sesión exploró cómo ampliar el acceso a menudo requiere más que añadir nuevos servicios. Requiere comprender el papel único que cada organización desempeña dentro de una comunidad y diseñar sistemas que se complementen, en lugar de duplicarse, entre sí.
Al centrarse en la colaboración en lugar de la competencia, las organizaciones veterinarias y de bienestar animal pueden ampliar su alcance colectivo, fortalecer las relaciones con las comunidades a las que sirven y construir un sistema de atención más conectado que mejore los resultados para las mascotas, las familias y los refugios por igual.
Avanzando el futuro de la medicina comunitaria y de refugios
La Conferencia de Medicina de Refugios reunió a líderes de toda la medicina veterinaria y el bienestar animal para compartir ideas y desarrollar soluciones a algunos de los problemas más urgentes del sector.
Estamos orgullosos de contribuir a estas conversaciones y de compartir las lecciones aprendidas a través de nuestro trabajo en San Francisco, el Valle Central y en toda California. Al colaborar con compañeros de todo el país, podemos seguir construyendo un futuro donde más mascotas y familias tengan acceso a la atención que necesitan para prosperar.